Por favor, intente lo siguiente:

1. Asegúrese de tener las ‘cookies’ permitidas en su navegador.

2. Compruebe que tiene la última versión de Flash instalada en su computadora. Usted puede obtener la última versión aquí:

http://www.adobe.com/products/flashplayer/ o aquí: http://get.adobe.com/es/flashplayer/

3. Pudiera suceder que su foto sea demasiado grande. Puede tardar mucho tiempo en subirla y causar un ‘timeout’ del servidor. Asegúrese de que la foto es mayor de 150kb pero menor que 1mb.

Esto le ayudará para obtener algunas coincidencias.