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Si edito mi árbol desde la aplicación móvil, ¿será sincronizado con el Family Tree Builder?

Los datos de la historia familiar ya se pueden ver, editar y ampliar desde cualquier dispositivo – desde su computadora, su sitio familiar en línea en MyHeritage, o a través de nuestra aplicación móvil libre de MyHeritage para iPad, iPhone y Android. A partir de la versión 7.0 de Family Tree Builder, después de editar

¿Puedo cambiar mi dirección email en la aplicación de teléfono móvil de ‘MyHeritage app’?

La dirección email puede añadirse y editarse de la misma forma que cualquier otro aspecto relacionado con una persona en el árbol familiar. Sin embargo, esto no cambiará su email para realizar el login para el ’MyHeritage app’. Si usted necesita cambiar la dirección email que usa para el loginen el MyHeritage app deberá hacerlo en MyHeritage.com. Aprender a

¿Por qué no puedo editar mi árbol con MyHeritage app v2.0?

La versión 2,0 de la aplicación móvil de MyHeritage le permite ahora editar su árbol familiar. Sin embargo, si usted es usuario de Family Tree Builder, usted no podrá todavía editar en línea en su sitio familiar o en la aplicación móvil. Sabemos que esto es realmente importante para usted y estamos trabajando duro para que en las

¿Por qué el reconocimiento de fotos en MyHeritage app no identifica a las personas en mi familia?

Pueden haber dos opciones para que el reconocimiento facial no funcione: si el reconocimiento facial no detecta el rostro o si el contacto no está en su lista de contactos. Si la gente en la foto no estan de frente a la cámara, sus caras no son rectas, sus ojos están cubiertos o la foto es

¿Qué es “Más sugerencias” en la función compartir fotos de MyHeritage app?

Los contactos que le ofrecemos en la sección ‘Más sugerencias’ de su lista rápida, o son familiares que aparecen en la foto que comparte y que nuestra tecnología inteligente de reconocimiento facial detecta, o miembros de la familia que se relacionan con la gente en su foto y pensamos que sea posible que usted desee

Cuando subo una foto a MyHeritage app, ¿puedo enviarla a alguien en particular y no mostrarla en mi sitio familiar en MyHeritage.com?

Usted puede enviar una foto a alguien en especial tocando esa persona en su lista de contactos, pero cada foto que usted carga con MyHeritage app se guardará en su sitio familiar en MyHeritage.com, así que otros familiares podrán verla en línea. Si usted desea aprender cómo hacer su álbum de fotos privado haga clic

¿Por qué no puedo ver todos los miembros de mi familia en mi lista rapida de fotos compartidos en MyHeritage app?

Los contactos familiares que aparecen en la lista rápida de fotos compartidos son sus parientes cercanos en el árbol familiar en MyHeritage.com. Si desea agregar más familiares a su lista de contactos, usted tiene dos opciones: añadirlos a su árbol familiar en MyHeritage.com o añadirlos a través de MyHeritage app. Si hay miembros en el

¿Por qué no puedo ver todas mis fotos de MyHeritage.com en MyHeritage app?

La primera vez que ingrese la función para compartir fotos en MyHeritage app, un flujo de fotos le mostrará las 36 fotos más recientes subidas a su sitio familiar. Al empezar a compartir fotos, las fotos nuevas tomarán el lugar de las fotos antiguas en el flujo. En el futuro, MyHeritage app contendrá todos sus

Si utiliso MyHeritage app para editar mi árbol, los datos serán actualizados en mi sitio familiar en MyHeritage?

Si usted edita su árbol en MyHeritage app, los datos se sincronizarán automáticamente con su árbol familiar en MyHeritage.com. Si usted edita su árbol en su sitio familiar, los cambios se sincronizarán automáticamente con su árbol en la aplicación. La única excepción a esto es los árboles de Family Tree Builder, que no pueden ser editados

¿Qué dispositivos soporta el MyHeritage app?

iPhone 3gs, 4, 4s y 5 iPad 1, 2 (mini, HD y 4 no son compatibles oficialmente en este momento) Teléfonos móviles Android - más de 1.900 dispositivos son compatibles. Los requisitos del teléfono Android: resolución mínima de pantalla 780×400 resolución máxima de pantalla 1280×720 El dispositivo debe tener la función táctil habilitada y  una pantalla de alta definición.

¿Cómo puedo añadir un título a mi foto en MyHeritage app?

Usuarios de iOS: Después de que usted toma la foto o la sube desde su librería del iPhone, verá una pantalla de vista previa. Toque sobre ‘Add title’, introduzca el título que desea añadir y después toque sobre ‘Save’. Su foto será guardada con el título que introdujo. Usuarios de Android: Después de que usted toma

¿Cómo borro una foto de mi MyHeritage app?

Para borrar una foto del MyHeritage app usted debe borrar la foto de su sitio familiar. Aprenda cómo borrar una foto de su sitio familiar.

¿Cómo edito mi lista rápida de compartir-fotos en el MyHeritage app?

Su Lista Rápida se crea automáticamente basada en las personas existentes en su árbol familiar. Para añadir o eliminar miembros familiares manualmente de su Lista Rápida: Usuarios de iOS: Toque ‘Edit’ y marque los miembros de su familia que desea presentar en su Lista Rápida. Usuarios de Android: Toque el icono en la esquina superior

¿Cómo agrego una foto a alguna persona en el árbol de MyHeritage app?

Toque a la persona a la que uster desea agregar una foto. En la pestaña de “Info” toque dos veces el botón de “Edit” en la esquina superior derecha de la pantalla. Toque el pequeño icono de la cámara que está presentado en la silueta de la foto personal. Seleccione “Take a photo” o “Choose from library”.

¿Cómo puedo editar un detalle de una persona en MyHeritage app?

Toque a la persona cuyo detalle desea editar. Toque una de las pestañas “Info”, “Events” o “Family”. La pestaña de “Info” le permite editar detalles tales como la fecha de nacimiento, la ocupación y la dirección de email. La pestaña de “Events” le permite editar detalles como el nacimiento, defunción, matrimonio, educación nacionalidad y muchos más. La

¿Cómo añado una persona en el árbol de MyHeritage app?

Toque sobre el signo “+” en la tarjeta de cualquier persona para añadir un nuevo individuo al árbol. Seleccione la relación familiar (padre, madre, hermano, hermana, hijo, hija, esposa) e introduzca la información básica de la persona. Toque el botón de “Done” en la esquina superior derecha. La próxima pantalla le permitirá añadir más detalles sobre

¿Cómo entro en MyHeritage app?

Para poder usar las secciones de ”Family tree” y “Share Photos” en el app de su teléfono móvil se le pedirá que haga login o crear nuevo usuario si usted es nuevo en esta aplicación. Registrarse es muy fácil y gratuito. Cuando se haya registrado podrá iniciar la construcción de un árbol familiar de su familia,

Yo tengo más de un sitio familiar. ¿Cómo puedo saber qué sitio familiar elegir?

Si usted tiene más de un sitio familiar, se le pedirá que seleccione uno la primera vez que se conecte a la aplicación de MyHeritage. Después, si desea cambiarlo, simplemente pulse en “Ajustes” en la esquina superior izquierda del menú principal y luego “sitios familiares” – aquí usted puede elegir qué sitio familiar desea ver

¿Puedo cambiar mi contraseña en la aplicación móvil de MyHeritage?

Si desea cambiar su contraseña, debe hacerlo en MyHeritage.com. Cambiar su contraseña en la aplicación móvil no está soportada actualmente. Para cambiar su contraseña en MyHeritage, inicie sesión en MyHeritage.com y el mouse sobre su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla. Seleccione “Mi Perfil”. Luego, haga clic en “Cambiar mi correo electrónico

Cuando subo una foto a la aplicación de MyHeritage, dónde se guarda?

Todas las fotos que cargue a la aplicación de MyHeritage se guardan en su sitio familiar en MyHeritage.com. Esos datos son también respaldados en nuestros servidores como medida de precaución contra los problemas técnicos. Si desea utilizar nuestro servicio de respaldo, los árboles, las fotos y los datos se guardarán una vez al mes y

¿Cómo puedo añadir familiares a mi lista rápida en la aplicación de MyHeritage?

La lista rápida de compartir fotos en la aplicación de MyHeritage depende de los miembros de la familia de su árbol familiar en MyHeritage.com. Una manera de añadir más familia es invitarlos a su árbol familiar – haga clic aquí para saber cómo. Otra forma de añadir más familiares a la lista rápida es usar la

¿Quién va a ver las fotos que compartí en la aplicación de MyHeritage?

Además de las fotos que haya compartido con la gente utilizando la aplicación de MyHeritage o por correo electrónico, todas las fotos serán subidas a su sitio familiar en MyHeritage.com para que todos los miembros de la familia en ese sitio las pueden disfrutar  (Haga clic aquí para leer más acerca de cómo cambiar los

Si tengo varios árboles, ¿cómo puedo cambiar entre ellos en la aplicación MyHeritage?

Si tiene varios árboles en un sitio familiar, cuando vas a la función de “Árbol”, simplemente toque el título para alternar entre los árboles.  

Al ver mi árbol en la aplicación MyHeritage, ¿cómo puedo ver más información?

Al tocar a una persona en su árbol genealógico, una versión móvil de su página de perfil se abrirá, con tres pestañas: Información, Eventos y Familia. Pestaña Información contiene información biográfica, como la fecha de nacimiento, ocupación y datos de contacto. Consejo: si esa persona tiene un email o un número de teléfono, tocandolo le

¿Cómo puedo añadir familiares o información a mi árbol en la aplicación MyHeritage?

Cómo agregar personas: Toque en el signo “+” en la tarjeta de cualquier persona para agregar un nuevo individuo al árbol. Seleccione la relación (padre, madre, hermano, hermana, hijo, hija, cónyuge) e introduzca la información básica de la persona. Toque el botón “Hecho” en la esquina superior derecha. La siguiente pantalla le permite agregar más

¿Qué es la aplicación móvil de MyHeritage?

Con la aplicación oficial de MyHeritage para iPhone, iPad y Android, usted puede descubrir su historia familiar, compartir momentos familiares y mantenerse en contacto en cualquier momento y en cualquier lugar. Explore su árbol genealógico. La versión amigable móvil de su árbol familiar le permite llevar su legado con usted dondequiera que vaya, incluyendo páginas

¿Dónde puedo descargar la aplicación móvil de MyHeritage?

Si usted es un usuario de iPhone, iPad o iPod, descargue la aplicación de MyHeritage de app store. Si usted es un usuario de Android, descargue la aplicación de MyHeritage de Google Play. Si no tiene un iPhone o un dispositivo Android, siempre puedes compartir sus fotos familiares en su sitio familiar en MyHeritage.com. Empiece

¿Qué idiomas soporta MyHeritage móvil?

La aplicación de MyHeritage soporta los siguientes idiomas: iOS (28 idiomas en total): Inglés, Checo, Danés, Holandés, Finlandés, Francés, Alemán, Italiano, Noruego, Polaco, Portugués, Eslovaco, Español, Sueco, Ruso, Húngaro, Turco, Griego, Rumano, Hebreo, Japonés, Chino , Catalán, Árabe, Chino (tradicional), Croata, Portugués (Portugal), y Ucrania Android (32 idiomas en total): Inglés, Checo, Danés, Holandés, Finlandés,

Estoy teniendo problemas para acceder a la aplicación de MyHeritage. ¡Ayuda!

Si usted es un miembro de MyHeritage.com basta con acceder a la aplicación con tu correo electrónico y tu contraseña de MyHeritage. ¿Ha olvidado su contraseña MyHeritage? Pulse sobre el botón “Olvidó su contraseña” situado justo debajo del botón “Conectarse”. Introduzca la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en MyHeritage. Usted recibirá

¿Cómo puedo cambiar mi sitio familiar en la aplicación de MyHeritage?

Si tiene varios sitios, puede cambiar entre ellos en cualquier momento: basta con pulsar en el botón “Ajustes” en el menú principal y luego “Mis sitios”.

¿Cómo puedo dividir mi árbol en partes si éste es WEB?

Es posible dividir su árbol genealógico en dos o más ramas con nuestro programa, Family Tree Builder. En primer lugar, si no lo tiene, descargue el Family Tree Builder de forma gratuita aquí. A continuación, abra un navegador y acceda a su sitio familiar en MyHeritage.es. Vaya a la pestaña “árbol genealógico” y luego a

 
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