Queria comentarle que la direccion abreviada de su sitio automaticamente se redirecciona a la pagina mas larga.
Si le da el ingreso o no, dependerá de su navegador. Si el mismo tiene los datos guardados de su cuenta, entonces ingresará a su sitio. En el caso que usted le envie la direccion URL a alguien que aun no es miembro del sitio, va a poder ver la pagina pero le va a pedir contactarse con el administrador del sitio para verla completa.
Tengo un arbol genealogico hecho con el FTB y publicado en la pagina de myheritage.
Mi PC se descompuso y perdi todos mis archivos de mi arbol. Y ahora ya no tengo PC, sino MAC.
Hay alguna forma de ese arbol que esta publicado en el sistema recuperarlo de alguna forma (tal vez archivo GEDCOM) y volver a subirlo a myheritage pero que ahora pueda actualizarse online sin la necesidad del FTB ya que en mi MAC no se puede ejecutar?
Por favor ayudenme! Estoy listo para pagar una membresia ya que tengo por lo menos 50 miembros de la familia nuevos para agregar y mi límite actual de miembros no es suficiente.
O tienen pensado liberar pronto la funcion de que un arbol hecho con el FTB pueda ser actualizado online???
Lo que puede hacer es desde el sitio familiar online, ir a la opcion "arbol genealogico" y luego "administrar arboles"
Alli podrá exportar su árbol a un archivo GEDCOM. Guardelo en algun lugar en su computadora.
Luego vuelva al sitio familiar y seleccione "arbol genealogico" y luego "importar aGEDCOM". Seleccione el archivo que previamente descargo a su computadora.
Antes de eso como su sitio familiar ya posee 240 personas, deberá de borrar el arbol que fue publicado desde el Family Tree Builder. Lo puede eliminar desde la seccion "administrar arboles" antes mecionada (vera que dice FTB).
OK, entonces me recomiendas primero pagar la membresia premium para que en el archivo gedcom tambien se respalden todas las fotos que la familia ha subido???
O las fotos las vamos a tener que volver a cargar manualmente?
Muchas gracias
Alonso
Alonso,
Gracias por escribirnos.
Lo que puede hacer es desde el sitio familiar online, ir a la opcion "arbol genealogico" y luego "administrar arboles"
Alli podrá exportar su árbol a un archivo GEDCOM. Guardelo en algun lugar en su computadora.
Luego vuelva al sitio familiar y seleccione "arbol genealogico" y luego "importar aGEDCOM". Seleccione el archivo que previamente descargo a su computadora.
Antes de eso como su sitio familiar ya posee 240 personas, deberá de borrar el arbol que fue publicado desde el Family Tree Builder. Lo puede eliminar desde la seccion "administrar arboles" antes mecionada (vera que dice FTB).
Los fotos van a quedar en el sitio familiar aun si usted elimina el arbol del sitio familiar. Lo que va a tener que cargar nuevamente son las etiquetas.
Veo de todas maneras que ya hizo la mejora en su sitio. Indiqueme si necesita mas ayuda.
Puede hacerlo directamente a support@muheritage.com
Soy la Administradora del arbol pero no recibo las alertas de cumpleaños y demas eventos y sí el resto de mis familiares invitados... por qué? No sé que pude haber puesto o bloqueado... he revisado y aparentemente no habría nada que lo impidiera...
Queria comentarle que he visto que usted se habia seleccionado la opcion para desubscribió de los emails de MyHeritage (en alguno de los emails enviados nuestros, seleccionando dicha opcion). Aun si usted tiene las opciones para recibir los emails de cumpleaños, eventos, etc., si previamente seleccionó la desubscripción, no va a recibir mas dichos emails.
He vuelto a subscribir su cuenta para que nuevamente reciba emails.
Gracias Leonardo! Lo habia revisado varias veces para ver cual era la opcion que tenia mal pero no la encontraba. He tenido otros inconvenientes que ya le ire comentando a ver si puedo terminar de acomodar mi arbol. Gracias-1
Quueria comentarle que todos los usuarios que existian en Mi Parentela han pasado con los mismos correos y sus respectivas contraseñas a MyHeritage.
Otra cosa que puede hacer, es ir a la seccion "miembros del sitio" y seleccionar la opcion "recordar" para los familiares que aun no hayan visitado el arbol en MyHeritage. Esto le enviará un mensaje a su direccion de correo registrado.
Por otro lado tambien puede avisarles de escribir a support@myheritage.com para pedir una contraseña temporaria o ver que sucede con su cuenta.
¿Sabe alguien si es posible copiar ramas de los árboles de otros usuarios para completar el propio? He visto al consultar los Smart Matches de mi árbol que hay otros que contienen información que me gustaría incorporar al mío. ¿Se puede hacer? ¿Cómo?
Queria comentarle que por el momento usted solo puede hacerse miembro del sitio de la persona con la cual usted tiene coincidencias. De manera analogica esa persona tambien puede ser miembro de su sitio. Desafortunadamente por el momento no tenemos una herramienta para unir ramas de diferentes arboles.
Existe la posibilidad de combinarlos "Smart Matches" con el programa Family Tree Builder con una de las herramientas Premium que se obtienen con uno de nuestros planes pagos.
Hace más de un año, que indiqué que me habían robado mi ordenador (computadora). Por lo que perdí todo el trabajo realizado sobre mi árbol genealógico. Ahora me encuentro nuevamente recuperando la información en sus fuentes, pero me gustaría saber cómo puedo recuperar lo publicado en Heritage e añadir lo que he ido descubriendo nuevo en todo esto del estudio genealógico. Añadir fotos desde mi cámara digital y esas cosas. ¿Quién me puede ayudar en esto? Gracias, una voz que pide ayuda... Ahh, yo fui uno de los que ha publicado desde el programa que bajé y para editarle tengo que bajarlo al ordenador nuevamente. Tengo un diskette que no me qiere abrir para trabajar con él, por eso pido ayuda urgente. Ahora ¿existe posibilidad que pueda incluso publicar documentos únicos de los cuales no hay copia para bien del que pueda beneficiarse?
Si usted ha publicado su árbol en línea, entonces habrá una copia de seguridad de su árbol original que publicó en su sitio familiar en MyHeritage. En ese caso, por favor, siga estos pasos para recuperar el archivo:
Abra un navegador y acceda a su sitio en MyHeritage.com, y luego ir a la pestaña"árbol genealógico" > "administrar árboles".
Elija el árbol que usted quiera descargar, y seleccione a la derecha del mismo la opción "descargar al family tree builder".
Una vez que haya descargado el archivo, haga doble clic en el mismo para abrirlo. Esto debería restaurar todo su proyecto. Si está utilizando Family Tree Builder versión 4.0 y superiores, al abrir su árbol genealógico en el programa se le pedirá a restaurar las fotos de su sitio familiar.
Tenga en cuenta que todos los arboles que fueron creados a partir del programa Family Tree Builder, solo pueden ser modificados a traves de este programa.
Usted puede agregar a su proyecto tanto fotos como documents en la seccion "fotos" de su programa Family Tree Builder.
Mi archivo ha desaparecido del tree builder porque tuve que volver a instalarlo ¿lo puedo recuperar para hacer algunos cambios? Aparece gente como fallecida y me da mucha impresión, y no sé como editarlo si no puedo llevarlo al tree builder, os agradecería respuesta
Una de las razones que podrían explicar por qué no es posible editar su árbol en línea, podría ser por la diferencia entre los tipos de árboles que es posible tener en la versión en línea.
Existen tres tipos diferentes de árboles que usted puede tener en su sitio familiar: un Árbol Web que fue creado en línea, un árbol que fue importado usando un archivo GEDCOM o un árbol que fue creado en el programa Family Tree Builder y luego publicado al sitio familiar.
Cuando usted crea un árbol genealógico en el programa Family Tree Builder y lo publica en su sitio familiar, usted NO PUEDE editar el árbol en línea. Si usted creó su árbol en el programa Family Tree Builder cada vez que usted quisiera hacer algún cambio en su árbol en línea, necesitará editar su árbol en el programa Family Tree Builder y re-publicarlo en su sitio familiar. Esto actualizará el árbol publicado con anterioridad (con el mismo nombre) en su sitio familiar.
Me podrían ayudar? Tengo más de 300 registros, algunos de ellos sólo se el nombre y al poner la foto me confundí, me estoy volviendo loca para cambiar la foto a la persona. Gracias de antemano.
Queria comentarle que usted puede cambiar la foto de la persona desde el sitio familiar online. Entrando al arbol genealogico usted deberá seleccionar la persona en cuestion y a la izquierda tendrá una ruedita azul. Seleccionando esta opcion tendrá un menu con la opcion "cambiar foto".
En el caso de que no tenga otra foto en la lista, deberá "etiquetar" bajo el nombre de esta persona otras fotos. Una vez etiquedatas las fotos podrá cambiar la foto personal con alguna de estas opciones.
Espero que esto ayude. Cualquier otra consulta especifica puede consultarnos a support@myheritage.com
En mi programa FTB, todos los miembros estan perfectamente cargados (o por lo menos eso creo), pero resulta que al publicar el arbol, alguno de ellos (de determinadas ramas completas) aparecen como desconocidos, ya di de baja el arbol y lo volví a publicar, pero el error persiste. En el calendario de eventos, me aparece el cumpleaños de una sobrina (15 años) el dia 02Jun10 y me aparece tambien un cumpleaños de 5 ese mismo dia de una sobrina desconocida, el segundo es el erroneo.
Como puedo solucionar estos dos problemas?
Tambien me gustaria saber si como puedo hacer para que yo como administrador pueda modificar datos de personas desde el arbol publicado en la web.
Gracias por escribirnos.
Queria comentarle que pueden ser varios los problemas de porque las personas aparecen como desconocias por mas en el Family Tree Builder usted pueda ver su nombre correctamente.
En su caso particular veo que tiene varios sitios familiares, y dentro del sitio "familia lopez benavides Web Site" veo que tiene 2 arboles, con lo cual no puedo identificar espeficamente.
No obstante, le recomiendo que vea lo siguiente:
- Idioma en el Family Tree Builder, asegurese que este completando la informacion en el idioma correcto. Esto es, dentro de la opcion "idiomas" vaya a "opciones de idioma avanzado" y luego asegurase que el idioma principal sea el español, quite cualquier idioma secundario. Vuelva a la ficha personal de la persona en cuestion y asegurese que el nombre y sus datos siguen alli de manera correcta. Muchas veces los usuarios completan en idioma ingles u otro idioma y cuando publican al sitio familiar, solo se verá en el idioma que esta configurada la página.
- No haya excedido la cuota del limite de personas en la cuenta basica gratuita. Si excede dicho limite de 250 personas en el sitio familiar (no es por árbol, sino por la suma de personas pertenecientes a todos los arboles de un mismo sitio familiar).
- Asegurese de que en la pestaña "informacion" de la ficha personal en el Family Tree Builder no esté seleccionada la opción "privatizar esta persona", ya que esto hará que la persona figure como "desconocida" en el sitio familiar online.
Espero que estos puntos ayuden.
Referente al tema de que el arbol sea editable desde el sitio web, le queria comentar, que una vez que el arbol es editado desde el FTB, el arbol deja de ser editable desde el sitio familiar web. Esta es una caracteristica, en algunos casos, desfavorables sobre dicho programa.
Leonardo, no entiendo a que se refiere con lo de familia "perez benavidez", donde segun ud. me explica tengo dos arboles, la pestaña del idioma la tengo bien configurada, y el tema de la privacidad de los datos tambien
No me contestó, a que se puede deber el tema de los cumpleaños duplicados, uno con el nombre y la edad correcto y el otro de la misma persona (supongo) pero con identidad desconocida y otra edad.
Muchas Gracias por su ayuda y sugerencias
PD:
por las dudas mi sitio es www.hectorbucci.myheritage.com
y la familia es la familia Bucci, en la que soy miembro principal y administrador
Lamento haberle mencionado otro sitio. Habré visto otro usuario en el momento que le respondí.
No obstante he visto su cuenta y veo que usted publicó desde el Family Tree Builder en 2 idiomas "ingles y castellano".
Por lo cual me hace pensar que usted tiene ingresados datos en ingles y en castellano, y cuando usted ve el arbol en el sitio familiar online (seleccionando el idioma castellano), aquellos datos que fueron ingresados en ingles en el Family Tree Builder se verán como "desconocidos".
Para ello tiene que ir al Family Tree Builder, vaya a la seccion "idioma, luego "idioma avanzado" y alli seleccione como idioma principal de los datos el castellano y como secundario el ingles. Aplique los cambios.
Luego vuelva al arbol y busque a "norma alderete" (que he visto que es uno de los casos) y abra su ficha personal. Verá lado a lado el ingreso de datos en los dos idiomas. Asi verá que esta persona solo los tiene ingresados en ingles.
Esa es la razon de por qué en la pagina esta viendolo como "desconocido".
Va a tener que completar la informacion que fue ingresada en otro idioma manualmente.
Hola gente. Tengo un árbol de mi familia con gente que agregué que son parientes muy lejanos y hoy quisiera borrar. No pude por la web, así que los borre del FTB en la pc, después borre todo el árbol de la web y lo subí de vuelta ya SIN los parientes que no quiero... pero cuando lo consulto en la web siguen figurando la gente que borré.
Como puedo hacer para subir el árbol como yo quiero?
Queria comentarle que puede fijarse que este publicando el proyecto correcto desde el programa Family Tree Builder.
Para ello tiene que ir a la seccion "archivo" y luego "administrar proyectos". Fijese que solo tenga un proyecto, y que sea el quehaya eliminado las personas.
Luego, intente volver a publicar.
Tambien verifique con que usuario esta loggeado en el Family Tree Builder, para corroborar que no este publicando a otro sitio familiar. Para ello puede ir a la opcion "publicador" y luego "parametros de publicacion".
Alli podrá ver su cuenta en donde esta publicando.
Lo borré de Publicador y volvi a publicar y quedó perfecto.
Muchas gracias por la pronta respuesta.
Saludos a todos!
Hola Martin,
Gracias por escribirnos.
Queria comentarle que puede fijarse que este publicando el proyecto correcto desde el programa Family Tree Builder.
Para ello tiene que ir a la seccion "archivo" y luego "administrar proyectos". Fijese que solo tenga un proyecto, y que sea el quehaya eliminado las personas.
Luego, intente volver a publicar.
Tambien verifique con que usuario esta loggeado en el Family Tree Builder, para corroborar que no este publicando a otro sitio familiar. Para ello puede ir a la opcion "publicador" y luego "parametros de publicacion".
Alli podrá ver su cuenta en donde esta publicando.
