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Perdí mi árbol
Pedro Jose Rodriguez Rodriguez
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Buen día sres:

Les cuento que inicialmente cree mi árbol en Family Tree Builder, pero se daño el disco de mi computador, y se perdió todo lo que allí tenía. Sin embargo al abrir la página de MyHeritage encuentro que todo aparece sin novedad, pero no puedo realizarle actualizaciones ni editar cambios.

Por favor cuénteme qué debo hacer para poder bajar de nuevo toda la información a otro computador y cómo realizarle cambios a la información familiar?

Gracias,

Pedro José 

 

Pedro Jose Rodriguez Rodriguez
Girardot, Colombia
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2
RE: Perdí mi árbol
Javier
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Estimado Pedro, 

Gracias por escribirnos.

Esto se debe a que, como su árbol fue realizado desde el programa FTB, no es posible editarlo en línea. Por favor presione sobre el siguiente enlace para descargar nuevamente el programa FTB.

http://www.myheritage.es/family-tree-builder

Un cordial saludo! 

Javier
Israel
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